如何对售后服务体系进行精细化管理？ 
如何快速响应客户的服务要求？ 
如何建立起完善得售后服务知识库？ 
如何对售后服务站点进行管理？ 
如何对客户的服务状态进行时机把握？ 
如何对待客户服务满意率进行管理？ 
如何考虑服务人员的绩效？

如何准确计算每个机会的成本？ 
如何对销售过程进行精细化管理？ 
如何准确预测下一步否认销售目标？ 
如何评价销售人员的绩效？ 
如何实现多部门协作下的销售？ 
如何实现对经销商的精确管理？ 
如何指导经销商的销售？

如何满足产品个性化要求？ 
如何提供完整地解决方案？ 
如何满足客户的体验式消费？ 
如何对企业品牌进行系统管理？ 
如何构建统一的客户视图？ 
如何寻找到优质客户？ 
如何对客户的全生命周期进行管理？

如何策划更到位的市场营销活动？ 
如何对市场营销活动的设计、审批、监控等进行全流程的管理？ 
如何评价市场营销活动的投入与产出？ 
如何找到最有效的市场营销活动？